客戶在購買試驗機時也許希望是低價,如今是網(wǎng)絡(luò)時代,什么產(chǎn)品價格都比較透明,所以一個正?;蛏杂幸?guī)模的廠家其實也是只要合理的利潤即可。但面對同行的激烈競爭,尤其是一些家庭式試驗機廠家的惡意競爭,低價策略往往會成為大家的絕招。客戶表面上是受益了。其實到最后也是兩敗俱傷。
到最后三方都沒有收益,受到損害的還是整個行業(yè),供應(yīng)商與客戶都沒有受益。其原因有幾點:
其一就是低價肯定無法保證其原有的品質(zhì),產(chǎn)品的用材,做工,及信賴性測試肯定無法保證,品質(zhì)也就會打折扣;
其二更是體現(xiàn)在將來的售后服務(wù)中。因為在正常價格中都會考慮將來的售后服務(wù)。低價購買的背后就是售后服務(wù)也是沒法得到完全的保證。
綜合以上兩點,為了控制成本不保證品質(zhì)與售后,導(dǎo)致試驗機行業(yè)口碑越來越差??蛻羰褂玫推焚|(zhì)的試驗機并未從低價中受益。所以是廠家低利潤,市場差口碑,客戶使用過程中的抱怨??蛻魧ζ焚|(zhì)的要求是沒有好只有更好,現(xiàn)在試驗機行業(yè)卻是價格沒有最低,只有更低,其潛臺詞就是質(zhì)量沒有差只有更差。
衡量試驗機廠家的好壞應(yīng)該是從他們試驗機的質(zhì)量以及服務(wù)方面考慮。試驗機的質(zhì)量好壞,除了看樣機,還需要從市場上面打聽是否有大客戶購買,是否有客戶批量性購買,第二次購買率是否大。服務(wù)不但有完善的售后付清還需要售前服務(wù)。作為客戶,如果購買一臺試驗機,購買前沒見到過他們的產(chǎn)品,廠家也沒有在購買前接觸過,付款方式還是預(yù)付多少,發(fā)貨前付完全款或者物流代收。這種交易方式就是試驗機廠家本身對自己產(chǎn)品的不放心,當然對客戶部放心的因素也有。
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